ホテルに到着されたお客様を最初にお迎えする場所、フロントでの業務を行っております。

常に笑顔でお客様をお迎え出来る様、当日の宿泊者数や団体のお客様の情報などを把握し、
イレギュラーにも対応できるよう準備をしています。
いくら準備をしていても、お客様のご要望は様々です。
お客様のご要望に沿うことができ、
「ありがとう」のお言葉をいただけたときはもちろんうれしいですが、
それができなかったときでも常にベストを尽くすことができるよう心がけています。

函館は北海道でも有数の観光地です。
私共のホテルを楽しんでいただくことはもちろんですが、
函館の魅力を知っていただくことも私たちの仕事のひとつを考えています。

自分が紹介した場所にでかけたお客様に喜んでいただけたときには、
とても嬉しく思います。
色々な観光情報を提供することができるよう、
常に色々なことに興味を持って生活しています。

お客様の喜んでいらっしゃる顔を見るのが私の一番の笑顔の源です。


「楽しかったよ。また来るね。」
という言葉をかけていただけるのが、本当に励みになります。


到着のときよりも、出発の際のお客様の笑顔が増えるよう、日々努力しています。